特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社DIFF.
販売責任者
清水 雄一
所在地
〒530-0042
大阪府大阪市北区天満橋3丁目3番5号 天満インキュベーションラボ 302号室
電話番号
090-6605-6765
メールアドレス
support@diff-shoe.com
サイト名
DIFF.
ホームページ
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
決済方法
クレジットカード , Amazon Pay , コンビニ決済
キャンセルポリシー
【DIFF.ONE】
ご注文後3時間以内にご連絡をいただいた場合に限り、ご注文のキャンセルを承ります。
【DIFF.3D】
足型計測を行う前であれば、いつでもご注文のキャンセルを承ります。キャンセル料はかかりません。
足型計測の実施後は、製造工程に入るためキャンセルをお受けできません。
お問い合わせフォーム
https://diff-shoe.com/shop/contact
返品に関して
本商品は通信販売のため、クーリング・オフ制度の適用はありません。
下記の返品特約に基づき対応いたします。
【お客様のご都合による返品】
商品到着日から14日以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。
返送にかかる送料はお客様のご負担となります。事前のご連絡なくご返送いただいた場合、商品到着日から15日以降にご連絡いただいた場合、また著しい汚損・破損・改造がある場合はお受けいたしかねます。
返金額は商品により異なります。
・DIFF.ONE：商品料金を返金いたします。送料を含むDIFF.サービス料3,480円（税抜）は、すでに発生している実費のため返金の対象となりません。
・DIFF.3D：商品代金の全額を返金いたします。
【弊社都合による返品】
不良品・破損・誤配送の場合は、商品到着日から10日以内にご連絡ください。
着払にてご返送いただき、修理・再製作または全額返金にて対応いたします。
【交換・調整】
・DIFF.ONE：サイズ交換は在庫がある場合に限り可能です。当社までご相談ください。
・DIFF.3D：受注生産品のためサイズ交換は承っておりません。商品到着日から30日以内であれば、
当社にてシューズおよび足型データを確認のうえ、無料で調整を承ります。
詳細：https://store.diff-shoe.com/pages/配送-返品-交換について
商品の引き渡し時期
【DIFF.ONE】
ご注文確定後、7営業日以内に出荷いたします。
【DIFF.3D】
足型データの確定後、約10日で出荷いたします。
ご購入から足型計測までの期間は、お選びいただく計測方法（大阪市の計測拠点／ご自宅での撮影／
出張計測）とご都合により異なります。計測の期限は設けておりません。
送料
全商品、送料は無料です。
DIFF.ONEは DIFF.サービス料に、DIFF.3Dは商品代金に、それぞれ含まれます。
お客様のご都合による返品の際にかかる返送料は、お客様のご負担となります。
【台湾からのご注文】
台湾にお住まいのお客様からのご注文は、以下の条件となります。上記と異なる項目は、本項の内容が優先されます。
対象商品
DIFF.3D AIR
販売価格
NT$6,800（送料込み）
お支払いは台湾ドル（TWD）となります。
送料
販売価格に含まれます（日本から発送します）。
関税
商品到着時に、関税のみお客様にお支払いいただきます。
決済方法
チェックアウト画面に表示される決済方法（クレジットカード等）
商品の引き渡し時期
ご購入後、専用計測シートをお届けします。ご自宅で撮影した足型データの確定後、約10日で日本から発送します。お届けまでの日数は、配送状況や通関により異なります。
キャンセルについて
足型計測（撮影データの送信）を行う前であれば、いつでもキャンセルを承ります。キャンセル料はかかりません。足型計測の実施後は、製造工程に入るためキャンセルをお受けできません。
返品・返金について
商品到着日から14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。返品された商品の到着を確認後、商品代金の全額を返金いたします。
・ご返送の前に、必ず一度ご連絡ください。
・お客様のご都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
・商品到着時にお支払いいただいた関税は、返金の対象外となります。
・完成後の調整・再製作には対応しておりません。
・不良品・破損・誤配送の場合は、商品到着日から10日以内にご連絡ください。返送料は当社が負担し、再製作または全額返金にて対応いたします。
お問い合わせ
メール：support@diff-shoe.com
LINE：https://line.me/R/ti/p/@670phzhc